Fontos Karbantartás az MVM-nél
Az MVM legfrissebb bejelentése szerint a következő napokban két alkalommal is leállásra kerül sor az ügyfélszolgálati rendszerében. Az érintett felhasználók online ügyintézése szünetelni fog, érintve ezzel a hétköznapi áramfelhasználók ügyködését.
Leállások Időpontjai
Az első leállás 2025. október 15-én, szerda este 10 órától éjfél fél 4-ig tart, amely öt és fél órás ügyintézési szünetet jelent. A második szünet 2025. október 17-én, pénteken este 6 órától éjfél fél 2-ig kerül megrendezésre, azokat a felhasználókat érintve, akiknek a számlájukon villanykapcsoló ábra található.
Prepaid Mérők Hatása
Érdemes megjegyezni, hogy az előrefizetős mérők feltöltése sem lesz lehetséges a megadott időpontok alatt. Ez bizonyos kényelmetlenségeket okozhat a felhasználók számára, így érdemes előre tervezni a szükséges lépéseket.
Kapcsolódó Kockázatok
Ezek a leállások az ügyfélszolgálati ügyintézés szüneteltetése mellett óvatosságra is intenek, hiszen a csalók aktívan keresik a lehetőségeket, hogy megtévesszék a fogyasztókat a cég nevében. Az MVM korábban már figyelmeztetett a megbízhatatlan üzenetekre, amelyeket a felhasználók kaphatnak.
Összegzés
Az MVM ügyfélszolgálati rendszerének karbantartása fontos a zavartalan működés biztosítása érdekében, ugyanakkor figyelmet igényel, hogy az ügyfelek tisztában legyenek a leállások időpontjaival és a potenciális kockázatokkal.
Forrás: 24.hu/tech/2025/10/15/mvm-next-ugyfelszolgalat-leallas-oktober-15-17/
