Nincs okostelefonja, mégis digitális tranzakciókkal lopták meg a nyugdíjas mérnököt
Olvasónk története rávilágít arra, hogy mennyire sebezhető a digitális pénzügyi rendszer, még akkor is, ha a felhasználó nem rendelkezik modern technológiával. Az MBH Bank ügyfele, egy nyugdíjas mérnök-közgazdász, akinek nincs okostelefonja, megrázó élményben volt része: a banki számláján digitális bankkártyás tranzakciók bonyolódtak, összesen félmillió forint értékben, anélkül, hogy ő bármilyen ügyet intézett volna.
Az eset tavaly augusztusban történt, amikor a férfi otthon lábadozott egy műtét után. Egy szokásos nap során több SMS-értesítést kapott, amelyek arról tájékoztatták, hogy Google Pay tranzakciók zajlanak a bankszámláján. Azonnali aggodalommal hívta fel bankját, kérve a kártyája azonnali letiltását.
A nyomozás során kiderült, hogy négy tranzakciót hajtottak végre, amelyek a dubaji kereskedőkhöz kötődtek. A bank azonban a megtévesztés és a kárpótlás iránti igényt elutasította, jelentsen megdöbbentő állításokat közölve az ügyféltől: a bank feltételezte, hogy a férfi gondatlan volt, és kiadta az adatokat, amelyek szükségesek voltak a tranzakciók lebonyolításához. Az MBH Bank álláspontja szerint a menedzselt adatok, mint a bankkártya száma, CVC-kód és SMS-kódok megadása vezettek a sikeres tranzakciókhoz.
Miközben az olvasónk rendőrségi feljelentést tett, a nyomozás késlekedett, és végül felfüggesztették, miután a nyomozóhatóság nem tudott eredményre jutni, és a tettes kiléte ismeretlen maradt. Az olvasónk, a rendőrségi nyomozati jegyzőkönyv szerint, biztosította, hogy nem ő kezdeményezte ezeket a tranzakciókat, internet hozzáférése nincs, sőt a telefonján banki ügyletet sem intézett soha. A rendőrség nyilvántartásába bejegyzett információk alapján az olvasónk nem adta ki a bankkártyaadatait senkinek.
Ez az eset nem csupán a technológiai világ kockázatait tárja fel, hanem a bankok felelősségét is felveti a digitális pénzügyi tranzakciók lebonyolítása során. A helyzet rámutat arra, hogy egyre inkább szükség van egy szigorúbb és biztonságosabb hozzáállásra, hogy a hasonló esetek elkerülhetők legyenek a jövőben.
